在数字。模规业化时代,企业对客户关系管理的需求日益增长。作为全球领先的CRM解决方案提供商,我们致力于帮助企业精准定位高利润客户,支持多种获客模式,提升客户服务体验,智能挖掘老客商机。我们的系统不仅自动计算返利返点,还提供高效的在线对账服务,适用于现代服务工业、汽车、快消品等多个行业规模。
我们提供一体化的在线服务与现场服务管理,高效便捷专业。通过多渠道服务受理、工单自动分派、现场服务、配件管理、设备维保与巡检、服务评价、服务数据分析等能力,实现售后全流程数字化管理,为客户提供高效、专业的服务体验。
在元宇宙中,我们通过虚拟现实和增强现实技术,创造身临其境的品牌体验,让消费者直接与品牌代表互动,解决问题并获得支持。此外,我们还建立了虚拟客户服务中心,增强客户服务体验。
根据Salesforce发布的数据,其CRM平台覆盖销售云、服务云和平台云,以及中国专属功能互连网关现已正式发布。在中国,Salesforce的产品托管在世界领先的公共云——阿里云上,可提供满足市场需求所需的可性和性能。
我们的系统支持线上线下促销活动的统一策划和执行,提升客户服务体验。同时,用友CRM专为中小企业提供包括客户管理、销售管理、项目管理等应用的在线CRM,助力企业实现数字化转型。
随着技术的不断发展,我们预测,未来CRM将更加注重用户体验和搜索引擎友好性。我们欢迎您用实际体验验证我们的观点,共同探索数字化时代的无限可能。
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