如果想退一张两个人一起的票，可以去火车站人工售票窗口。你不仅需要提供身份证，还需要提供退票乘客的身份证，然后跟工作人员说清楚，你只需要退一个人的票。工作人员核实清楚后，会帮乘客一人办理退票手续。其实可以直接在12306办理。具体操作流程如下：打开手机上的12306软件，输入账号和密码登录。
帮人退火车票，需提供购票者的身份证和订单号进行退票。退票的具体流程可能因购票渠道和地区而有所不同，但大体上都需要提供购票者的身份证和订单号。以下是关于退票流程的 获取必要信息。首先，你需要获取购票者的身份证信息和订单号。
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