1、可能是上次卸载之后有部分残留导致安装不上。建议先清除电脑缓存垃圾和冗余文件。可能是电脑配置不能达到软件最低需求，或未联网。建议重启后再次尝试安装，或根据安装失败时的提示项或代码上网搜索寻求正确的解决方法，也可前往暴雪官网咨询客服。
2、对于登陆一直转圈，可能是因为网络连接不稳定或登录服务器出现问题，此时可以尝试重启网络设备，或者联系游戏客服寻求帮助。对于登陆次数过多，可以检查是否有其他设备或用户同时登录，避免账号被封。对于下载速度慢，可以检查网络连接，确认是否为网络问题，或者尝试更换下载源，提高下载速度。
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