建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。排查环境原因WiFi 信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整设备与WiFi路由器间的距离后再尝试。排查其他设备影响WiFi与蓝牙都有使用4G频段，设备如有使用蓝牙，建议关闭蓝牙后再测试。
网络质量差、错误使用保护壳、流量限速、卡故障、应用故障、设置错误等均可能导致上网慢。如果您使用的是华为手机，手机注册4/5G信号后上网慢，请您尝试以下方法进行排查确认：请避免使用磁吸/金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差，影响上网速度。
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